Avisos legales y política de privacidad y protección de datos
Este capítulo se divide en cuatro apartados:
Política de privacidad y protección de datos, Avisos Legales, Condiciones de acceso y utilización de la web y Condiciones de compra.
1. Política de privacidad y protección de datos
Mediante el presente aviso legal y política de privacidad, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO con domicilio social en CARRERA DE SAN JERONIMO 44, 1º B. 28014 MADRID, informa a sus clientes y a los usuarios del sitio web www.guillermoblazquez.com de su Política de Privacidad, y describe qué datos recoge, cómo los utiliza, las opciones de los usuarios en relación a estos datos, sus derechos, denominados ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y los nuevos introducidos por el RGPD (derecho al olvido, a la portabilidad de los datos personales y el derecho a la limitación en el tratamiento), la seguridad en la protección de sus datos y la modificación de la política de confidencialidad.
La utilización del sitio web de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él, supone la plena aceptación de las condiciones que se presentan a continuación Política de Privacidad.
1.1. Recogida de datos y consentimiento
En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y del Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), se informa de lo siguiente:
- Que los datos personales que nos puedan ser facilitados por medio de nuestras direcciones de correo electrónico, por correo postal, por teléfono o por cualquier otro medio, se incluirán en nuestro fichero de datos personales, cuyo responsable y titular es GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
- Que todos los datos recogidos serán tratados con la confidencialidad debida, siguiendo la normativa vigente en materia de protección de datos personales, al amparo de la actual LOPDGDD y RLOPD y del RGPD. Nuestros ficheros están inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
- Que este sitio web se rige por la normativa exclusivamente aplicable al Estado Español, a la que quedan sometidas las personas, tanto nacionales como extranjeras, que utilicen la web www.guillermoblazquez.com
1.2. Finalidades del tratamiento
Los datos que recogemos tendrán exclusivamente la finalidad de informar a quienes nos los cedan acerca de los productos, servicios y actividades de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO: suscripción a boletines online, envío de publicaciones físicas y comunicaciones comerciales y promocionales de su actividad profesional.
Cuando un usuario envía una notificación con sus datos personales y su dirección electrónica a info@guillermoblazquez.com, bien desde la presente web o desde cualquier programa o dispositivo de correo electrónico, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO. Esta información será utilizada para la gestión de las comunicaciones con el usuario y, en caso de convertirse en cliente, poder utilizar sus datos para ejercitar, de manera eficiente, sus servicios. Esta información puede incluir nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otros datos que nos proporcionen. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que sean utilizados, gestionados y almacenados por GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
Los datos que se faciliten habrán de ser adecuados, concretos y necesarios para la finalidad con la que se recogen, y no serán utilizados para otra distinta de aquella para la que se comunica en la presente Política de Privacidad. En ningún caso, el usuario está obligado a facilitar datos a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, sin embargo, ha de advertirse que, de no hacerlo, esto supondrá la incapacidad de proveer los servicios que da de la manera prevista normalmente.
El usuario se compromete a ofrecer datos verdaderos, exactos, completos y actualizados. Será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo e indirecto, que ocasione a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO o a cualquier tercero, por facilitar datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, o que estén referidos a terceros.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO se reserva el derecho de decidir la incorporación, o no, de los datos personales de esas personas a sus registros de actividad.
1.3. Derecho ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición; derecho al olvido, a la portabilidad de los datos personales y a la limitación en el tratamiento de los datos personales del usuario
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales recogidos en los ficheros de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, rectificarlos en caso de que no sean correctos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, en los términos establecidos por la Ley. Para ello, tendrá que dirigirse a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO a través del correo info@guillermoblazquez.com o bien, mediante escrito dirigido a él, al domicilio CARRERA DE SAN JERÓNIMO 44, 1º B. 28014 MADRID (ESPAÑA), acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I o documento acreditativo de la entidad a la que represente.
Además, con la introducción del RGPD se incorporan el derecho al olvido, a la portabilidad de los datos personales y a la limitación en el tratamiento:
- El derecho al olvido supone impedir, por orden del afectado, la difusión de información personal a través de internet, cuando su publicación no cumple los requisitos de adecuación y pertinencia previstos en la normativa. Esto abarca el derecho a limitar la difusión universal e indiscriminada de datos personales en los buscadores generales cuando la información es obsoleta o ya no tiene relevancia ni interés público, aunque la publicación original sea legítima.
- El derecho a la portabilidad de datos faculta al interesado a obtener una copia de sus datos personales en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y transferir sus datos de un sistema de tratamiento electrónico a otro.
- El derecho a la limitación en el tratamiento consiste en la potestad de los interesados de solicitar y obtener del responsable del tratamiento o fichero, una limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
- que el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
- que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso.
- que el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- que el interesado se haya opuesto al tratamiento.
Es importante que, para mantener los datos personales actualizados, se informe siempre que se produzca alguna modificación; en caso contrario, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no responde de la veracidad de los mismos. Si el usuario no cancela sus datos personales de forma expresa de los ficheros de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, se entiende que éste sigue interesado en que permanezcan incorporados mientras sean adecuados para la finalidad con la que se obtuvieron, y mientras GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO lo considere oportuno.
1.4. Seguridad de los datos personales
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de los ficheros que contengan datos de carácter personal, tal como exige la normativa vigente que regula la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, y el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos de los registros de actividad que contengan datos de carácter personal.
1.5. Modificación de esta política de confidencialidad
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO se reserva el derecho en el futuro de modificar su política de protección de datos de acuerdo con su criterio, o por causa de un cambio legislativo, jurisprudencial, o en la práctica empresarial.
Si GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO introduce alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página web, donde el usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos. En cualquier caso, la relación con el usuario se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web y, por consiguiente, es obligatorio leerlas cada vez que nos facilite sus datos por medio de nuestra web.
La utilización de la web atribuye a quien haga uso de ella la condición de Usuario, y acepta las presentes Condiciones de las que ha tenido oportunidad de tomar conocimiento.
1.6. Cesión de datos a terceros
No se realizarán cesiones a terceros de los datos facilitados por los usuarios, salvo por obligación legal.
1.7. Comunicaciones comerciales por correo electrónico
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), y del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, que prohíbe el envío de comunicaciones comerciales por medio del correo electrónico que previamente no hayan sido autorizadas expresamente por los destinatarios, solamente enviará comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por medio del correo electrónico a aquellas personas que así lo hayan solicitado.
Nuestro sitio web obtiene los datos personales del usuario, por medio del correo electrónico, con las siguientes finalidades:
- Suscripción a boletines online, publicaciones físicas, páginas web y comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con los servicios de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
- Gestión de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO para la información o inscripción como empresa colaboradora y para la gestión e inscripción como usuario de otros productos de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
- Comerciales: cuando la persona interesada envía sus datos personales y acepta el envío de comunicaciones, está autorizando expresamente su utilización a efectos de comunicaciones periódicas, incluidas de forma implícita las que se realicen por correo electrónico o por correo ordinario.
Asímismo, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO pondrá a disposición de los usuarios mecanismos para que, de manera sencilla y gratuita, puedan desistir del consentimiento otorgado para la finalidad del envío de comunicaciones electrónicas, cumpliendo íntegramente con la normativa europea y nacional sobre la materia referida.
No obstante, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales, puede solicitarlo dirigiéndose a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO a través del correo electrónico info@guillermoblazquez.com o bien, mediante escrito dirigido a
GUILLERMO BLAZQUEZ BARBERO
CARRERA DE SAN JERONIMO, 44, 1º B.
28014 MADRID - ESPAÑA
acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I o documento acreditativo de la entidad a la que represente.
El usuario, al mandar un mensaje electrónico con sus datos personales, autoriza y da su consentimiento de forma expresa a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO para tratar e incorporar estos datos en nuestros registros de actividad (www.aepd.es), del que es responsable la citada empresa, con la finalidad de facilitar una mayor información sobre la empresa, sobre sus productos y sobre los servicios que ofrece.
2. Condiciones de acceso y utilización de la web
En este apartado se incluye información sobre las condiciones de acceso y utilización de este sitio Web que deben ser conocidas por el usuario, información necesaria a los efectos previstos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), Ley 7/1996 de 15 de enero, de ordenación del comercio minorista, y Ley 3/2014 de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa delos Consumidores y Usuarios, así como informar a todos sus clientes sobre cuáles son las condiciones de uso del sitio web www.guillermoblazquez.com.
2.1. Titularidad y prestador del servicio
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, en condición de titular de la presente página web y prestador de servicios, de conformidad con la legislación anteriormente citada, pone a disposición de los usuarios la siguiente información general:
•Titular: GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO
•N.I.F.: 00548582-D
•Domicilio social: Carrera de San Jerónimo 44, 1º B.-28014 MADRID – ESPAÑA
•E-mail: info@guillermoblazquez.com
•Teléfono: +34 91 429 36 38
•Fax: +34 91 429 50 16
2.2. Aceptación de las Condiciones Generales
Las Condiciones generales que a continuación se reseñan regulan la utilización de la web de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO www.guillermoblazquez.com.
La utilización de esta web atribuye la condición de usuario de la misma y conlleva la aceptación plena y sin reservas de ningún tipo, por parte del usuario, de todas las Condiciones Generales que estén publicadas al tiempo de acceder el usuario.
Por ello se recomienda al usuario que lea atentamente el contenido de las CONDICIONES GENERALES cada vez que se disponga a utilizar la página Web.
2.3. Ámbito de aplicación
La Ley 34/2002 sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) se aplica a los siguientes servicios ofrecidos vía internet cuando constituyan una actividad económica o lucrativa por el prestador de servicios: Comercio electrónico, contratación en línea, información y publicidad y servicios de intermediación.
- Se considera que existe actividad económica cuando el responsable de la página web reciba ingresos directos o indirectos derivados de la acitividad que realice por medios electrónicos.
- La ley es de aplicación directa a todas las actividades que se realicen por medios electrónicos y tengan carácter comercial o persigan un fin económico.
2.4. Legislación aplicable
Este sitio web se rige por la normativa exclusivamente aplicable al Estado español, a la que quedan sometidas las personas, tanto nacionales como extranjeras, que utilicen esta página web.
De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.
En caso de controversia que se derive de las presentes Condiciones Generales, y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuencia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales del domicilio de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO previsto en el presente Aviso Legal, esto es, en la ciudad de Madrid (España).
2.5. Denegación y retirada del acceso a la Web y/o a los servicios
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO, se reserva el derecho a denegar o a retirar el acceso a su página web www.guillermoblazquez.com, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones Generales o las particulares que resulten de aplicación.
3. Obligación de hacer uso correcto de la página web y de los contenidos
Todos los contenidos que se incluyen en el sitio web www.guillermoblazquez.com se facilitan a efectos exclusivamente informativos, de modo que en ningún caso pueden servir de base para recursos o reclamaciones ni constituir fuente de derechos. GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los contenidos del presente sitio web.
3.1. Obligaciones de los usuarios
El usuario se compromete a la correcta utilización de la web www.guillermoblazquez.com y utilidades que se le proporcionen conforme a la ley, el presente documento legal y las instrucciones y avisos que se le comuniquen.
El usuario se obliga al uso exclusivo de la presente web y de todos sus contenidos para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO o de cualquier tercero y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio de forma directa o indirecta. A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos de la página web www.guillermoblazquez.com con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Documento Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de la web.
En particular y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
• de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación.
• induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
• incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
• sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante.
• se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar.
• viole los secretos empresariales de terceros.
• sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
• de cualquier manera menoscabe el crédito de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
• infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones.
• constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, de competencia desleal.
• incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sis-tema o de equipos informáticos (hardware y software) de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos.
• provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servicio.
EL USUARIO, SE COMPROMETE A ABSTENERSE DE:
• reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos de la web www.guillermoblazquez.com a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el "copyright" y demás datos identificativos de la reserva de derechos de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
• intentar obtener los contenidos de dicha web empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en ella o, en general, de los que se empleen habitualmente en internet a este efecto, siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del sitio web, de los servicios y/o de los contenidos.
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o de la ley en relación con la utilización de la web www.guillermoblazquez.com.
3.2. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de www.guillermoblazquez.com son propiedad intelectual de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO y están protegidos en función de la legislación sobre Propiedad Intelectual nacional e internacional vigente, derechos de autor (copyrights) y otros derechos.
Por ello, queda absolutamente prohibido el uso del contenido de dicha página web sin la autorización por escrito por parte de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO.
Queda también prohibido establecer esta página como marco de otras, no obstante sí que se podrá establecer un enlace a nuestra dirección de internet siempre y cuando no se relacione con manifestaciones falsas, inexactas, incorrectas, que puedan inducir a error o confusión o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres.
El usuario podrá descargarse la página web en su terminal siempre que sea para uso privado, sin ningún fin comercial, por lo que no podrá copiar, incorporar, explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar parte alguna del contenido disponible en el sitio web www.guillermoblazquez.com en ningún otro lugar, incluido el propio sitio web del usuario, ni utilizar su contenido de ninguna otra forma pública o comercial.
Las marcas, logotipos y cualesquiera otros de propiedad industrial que aparecen en este sitio web son propiedad de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO o de terceros que le han otorgado su permiso para utilizarlas. Por ello, está prohibida la utilización de estas marcas sin la previa autorización de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO o de dichas terceras partes propietarias de las marcas.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
3.3. Duración del servicio
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web www.guillermoblazquez.com. Cuando sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones que puedan ocurrir en su funcionamiento. Tampoco garantiza la utilidad del sitio web para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.
El acceso a la web de GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO tiene una duración indefinida; no obstante, se reserva el derecho de suspender sin previo aviso el acceso a los usuarios que, a su juicio, incumplan las normas de utilización de su página web y ejercer las medidas legales oportunas. Además, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO se reserva el derecho de restringir el acceso a algunas secciones de la web al público en general, limitándolo únicamente a usuarios o grupo de usuarios concretos a través de la entrega de una password o clave de acceso de la cual serán responsables.
3.4. Exclusión de responsabilidad
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos de la página web www.guillermoblazquez.com, pero no garantiza ni se responsabiliza de posibles errores en sus contenidos. También excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza eventualmente derivados de:
• La interrupción del funcionamiento o la falta de disponibilidad de acceso a la página web.
• La privacidad y seguridad en la utilización de la página web por parte del usuario, y/o el acceso no consentido de terceros no autorizados.
• La eventual transmisión de elementos que afecten negativamente a los sistemas informáticos.
• La exactitud, exhaustividad y actualización puntual de los contenidos de la página web.
En consecuencia, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su sitio web ni de los contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO en este sentido.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapen de su control y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de fuerza mayor.
En cualquier caso, sea cual fuere su causa, GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al usuario por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del sitio web para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través de la web, ni tampoco por los contenidos prestados por terceras personas o entidades.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO tratará, en la medida de lo posible, de actualizar y rectificar aquella información alojada en su web que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, quedará exonerado de responsabilidad por su no actualización o rectificación, así como por los contenidos e informaciones vertidos en la misma.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO no se hace responsable por la utilización que el usuario realice de los servicios y productos del sitio web ni de sus contraseñas, así como de cualquier otro material de dicho sitio, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO se reserva el derecho de eliminación de aquellos contenidos que resulten no veraces, inexactos y contrarios a la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres.
3.5. Legislación y fuero
La prestación del servicio se rige por la legislación española, siendo competentes los Tribunales de Madrid (España), a los que el usuario se somete expresamente.
4. Condiciones de compra
•Las condiciones de venta son las habituales en el comercio de libros.
•Todos los libros se entienden completos y en buen estado de conservación.
•Los precios de cada catálogo anulan los de catálogos anteriores.
4.1. Proceso de Compra
La empresa pone a disposición de sus clientes los catálogos con los libros que comercializa. Para su adquisición, el cliente deberá contactar con ella a través del correo electrónico info@guillermoblazquez.com o mediante una llamada telefónica al número +34 91 429 36 38, indicando cuál es el libro o libros que desea adquirir.
El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Todos los precios son netos en euros, con el 4% I.V.A. incluido.
Una vez abonado el importe del pedido y una vez que en la empresa se haya recibido confirmación del pago, se procederá al envío del producto al domicilio que el comprador haya indicado previamente, o bien se efectuará la entrega en el domicilio de la editorial.
4.2. Formas de pago
Todas las ventas son al contado y los precios, fijos. Podrá pagar sus compras a través de los siguientes medios:
- Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: GUILLERMO BLÁZQUEZ BARBERO le facilitará una cuenta bancaria para poder realizar el pago por transferencia bancaria o el ingreso directo en cuenta.
- En efectivo.
- Tarjeta de Débito: Esta opción solo se podrá utilizar en persona, tras mostrar el cliente un documento oficial acreditativo de su identidad. Dependiendo de las circunstancias, al comprador se le podrá exigir una fotocopia de dicho documento de identidad, para que quede constancia fehaciente de quién ha realizado el pago.
Cualquier otra formula de pago no contemplada deberá informarse previamente llamando al teléfono +34 91 429 36 38 o mediante un correo electrónico a info@guillermoblazquez.com.
4.3. Plazos de entrega
El plazo de entrega máximo es de 5 días en territorio nacional (España), a contar desde la confirmación del pago del pedido. Si el pedido se sirve al extranjero, se tratará de que el plazo de entrega sea el más corto posible.
Sólo en casos excepcionales este plazo de entrega podría incrementarse en unos días más, circunstancia que se comunicará al cliente para que esté informado y pueda tomar la decisión que más le convenga al respecto.
4.4. Formas de Entrega y Gastos de envío
Para el servicio de pedidos, se seguirá riguroso orden. El cliente podrá elegir entre estas opciones:
- Entrega a Domicilio: Se efectuará siempre por Mensajería, tanto para España como para el extranjero. La utilización de esta forma de entrega garantiza al cliente que recibirá su producto de forma segura y en un tiempo razonable.
Si se solicita la entrega a domicilio, el cliente recibirá su pedido directamente en la dirección que nos haya facilitado y siempre se le comunicará el día en el que se va a efectuar la entrega, para que esté prevenido. Si llegado este día el cliente no se encontrase en su domicilio, se intentará concretar otra fecha de entrega, siempre que no suponga sobrecoste o el cliente asuma su pago.
Esta modalidad de envío estará libre de gastos, sin coste adicional para el cliente, siempre que se efectúe dentro del territorio nacional (España). Si el envío se efectúa al extranjero, se tratará de utilizar la tarifa de portes más ventajosa para el cliente, informándole previamente de la cuantía de estos gastos, para que pueda decidir lo que más le convenga.
De todas formas, la empresa podrá solicitar los gastos de envío en los casos en que lo crea conveniente, bien por el volumen o peso, bien por otras características que encarezcan los portes, informando previamente de esta decisión al cliente.
- Recogida en las oficinas: Si así lo desea, el comprador podrá recoger su pedido directamente en las oficinas, pero dado que no todos los productos ofertados se encuentran físicamente en ella, el comprador deberá informarse previamente sobre cuándo podrá retirar su pedido llamando al teléfono +34 91 429 36 38 o mediante un correo electrónico a info@guillermoblazquez.com.
Cualquier otra forma de entrega no contemplada deberá informarse previamente mediante este correo electrónico o llamando a dicho teléfono.
4.5. Devolución de productos
Si el cliente no queda satisfecho con el producto tiene un plazo de 5 días a contar desde la fecha de recepción para ejercitar el derecho de devolución. Para ello, deberá comunicarlo previamente enviando un correo electrónico a info@guillermoblazquez.com en el que explicará las razones que tiene para pedir la devolución.
Sólo se admitirá la devolución de los productos por defectos que no se hayan especificado en los catálogos y los envíos erróneos.
Para poder realizar una devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe.
El cliente se hará cargo de todos los gastos de envío y sólo serán reembolsables en el caso de envío erróneo o producto no conforme a la descripción aparecida en los catálogos.